Verzekeraars van woonhuizen en inboedels krijgen van hun klanten gemiddeld een ruime voldoende (6,8). De regionale verzekeraar ZLM Verzekeringen wordt als beste gewaardeerd, gevolgd door FBTO en Univé. Dit zijn de belangrijkste uitkomsten uit het klanttevredenheidsonderzoek van Independer.
Over het algemeen zijn consumenten tevreden over hun inboedel- of opstalverzekeraar. Gemiddeld geven zij hun verzekeraar een 6,8. De hoogste waardering (7,9) is voor ZLM Verzekeringen, een verzekeraar die alleen actief is in Noord-Brabant en Zeeland. ZLM Verzekeringen scoort met name hoog (8,0) op de aspecten klaarstaan voor de klant en beloften nakomen. De beste landelijke verzekeraar is FBTO Achmea (7,3). Reaal (6,4), RVS (6,4) en Erasmus (6,3) krijgen van hun klanten de laagste waardering.
Independer voert sinds mei 2005 een permanent klanttevredenheidsonderzoek (Independer Consumenten Monitor) uit onder bezoekers die een vergelijking maken van woonverzekeringen op de website. Alle bezoekers wordt gevraagd naar de dienstverlening van de verzekeraar, waar ze op dit moment een woonverzekering hebben lopen.
De resultaten van dit onderzoek hebben betrekking op de periode 1 januari 2006 t/m 15 april 2007. In die periode gaven iets meer dan 15.000 mensen hun mening over hun verzekeraar.
Bezoekers kregen de volgende vragen voorgelegd:
Heeft u een woonverzekering?
Hoe waardeert u uw verzekeraar op de volgende punten:
Klaarstaan voor de klant
Beloften nakomen
Schade-afhandeling
Klik op onderstaande link om de resultaten na te lezen:
www.independer.nl/nieuwsbrief/ICMWonen2007.pdf
vrijdag, april 27, 2007
donderdag, april 12, 2007
Vrouwen betalen minder premie voor autoverzekering
Vrouwen betalen gemiddeld 15% minder premie voor hun autoverzekering dan mannen. Belangrijkste reden hiervoor is dat vrouwen minder schade veroorzaken in het verkeer dan mannen. Daarnaast rijden vrouwen vaak in auto's, waarvoor de verzekeringspremie lager ligt dan auto's waarin mannen rijden.
Minder schade betekent meer schadevrije jaren en dus een hogere korting op de verzekeringspremie. Vrouwen hebben gemiddeld 7 schadevrije jaren, mannen maar 5. Dit verschil is goed merkbaar in de premie.
Zowel bij mannen als vrouwen is de Volkswagen Golf op www.independer.nl de meest populaire auto voor het vergelijken van autoverzekeringen. De all risk premie voor een nieuwe Golf loopt voor een man van 30 met 5 schadevrije jaren uiteen van 498 tot 1169 euro per jaar. Voor een evenoude vrouw met 7 schadevrije jaren bedraagt de premie 456 tot 1007 euro. Dit is een verschil van maximaal 162 euro per jaar.
De premie voor een Opel Astra bedraagt voor een 25-jarige vrouw 459 tot 988 euro, voor een evenoude man bedraagt die 521 tot 1207 euro. Het verschil kan maximaal oplopen tot 219 euro per jaar. Voor de Volkswagen Polo kan het verschil oplopen tot 102 euro. Een man van 40 betaalt
384 tot 857 euro premie, een vrouw van dezelfde leeftijd betaalt 336 tot 755 euro.
Het verschil in premie wordt verder verklaard door het soort auto waarin mannen en vrouwen rijden. Mannen rijden vaker in grote auto's als een Mercedes, Volvo of BMW, terwijl vrouwen eerder in kleinere auto's rijden als de Ford Ka, Daewoo Matiz of de Renault Twingo.
Auto Leeftijd M/V Premie van/tot
VW Golf NIEUW vc 30 M 498 - 1169
VW Golf NIEUW vc 30 V 456 - 1007
VW Golf OUD wa 30 M 178 - 492
VW Golf OUD wa 30 V 162 - 431
VW Polo Nieuw 40 M 384 - 857
VW Polo Nieuw 40 V 336 - 755
Opel Astra 25 M 521 - 1207
Opel Astra 25 V 459 - 988
Minder schade betekent meer schadevrije jaren en dus een hogere korting op de verzekeringspremie. Vrouwen hebben gemiddeld 7 schadevrije jaren, mannen maar 5. Dit verschil is goed merkbaar in de premie.
Zowel bij mannen als vrouwen is de Volkswagen Golf op www.independer.nl de meest populaire auto voor het vergelijken van autoverzekeringen. De all risk premie voor een nieuwe Golf loopt voor een man van 30 met 5 schadevrije jaren uiteen van 498 tot 1169 euro per jaar. Voor een evenoude vrouw met 7 schadevrije jaren bedraagt de premie 456 tot 1007 euro. Dit is een verschil van maximaal 162 euro per jaar.
De premie voor een Opel Astra bedraagt voor een 25-jarige vrouw 459 tot 988 euro, voor een evenoude man bedraagt die 521 tot 1207 euro. Het verschil kan maximaal oplopen tot 219 euro per jaar. Voor de Volkswagen Polo kan het verschil oplopen tot 102 euro. Een man van 40 betaalt
384 tot 857 euro premie, een vrouw van dezelfde leeftijd betaalt 336 tot 755 euro.
Het verschil in premie wordt verder verklaard door het soort auto waarin mannen en vrouwen rijden. Mannen rijden vaker in grote auto's als een Mercedes, Volvo of BMW, terwijl vrouwen eerder in kleinere auto's rijden als de Ford Ka, Daewoo Matiz of de Renault Twingo.
Auto Leeftijd M/V Premie van/tot
VW Golf NIEUW vc 30 M 498 - 1169
VW Golf NIEUW vc 30 V 456 - 1007
VW Golf OUD wa 30 M 178 - 492
VW Golf OUD wa 30 V 162 - 431
VW Polo Nieuw 40 M 384 - 857
VW Polo Nieuw 40 V 336 - 755
Opel Astra 25 M 521 - 1207
Opel Astra 25 V 459 - 988
Abonneren op:
Posts (Atom)
